Диагностика телефона в Минске

В современном мире сложно найти человека, у которого не было бы мобильного телефона. Смартфон стал незаменимым помощником и постоянным спутником современного человека. Одни люди используют его только как средство связи, а другие применяют подобные гаджеты для доступа в интернет, развлечений, учебы, выполнения задач в бизнесе, связи с деловыми партнерами, близкими, друзьями и других видов досуга и работы. Пользование смартфоном превратилось в неотъемлемую часть нашей жизни. Но, так же как и любая другая техника, мобильные телефоны имеют свойства ломаться или начинают работать со сбоями (не включаются, не реагирует на нажатия экран, сами выключаются, собеседник не слышит и другое). В любом случае поломка или неправильная работа сотового приносит много неудобств владельцам. Когда гаджет ломается, его владелец испытывает нечто вроде микро-стресса. Желание как можно скорее вернуть девайсу работоспособность иногда толкает владельцев на необдуманные действия, вроде самостоятельного ремонта.

Вред от самостоятельных действий

Современные телефоны - сложные устройства, поэтому многие думают, что диагностика и последующий ремонт в сервисе это дорого и в попытке сэкономить пробуют себя в роли инженера. Не стоит этого делать!

Сложная “начинка” не терпит непрофессиональных рук. Не имея опыта в ремонте, специального оборудования и ПО, найти и идентифицировать поломку в большинстве случаев невозможно, а используя неподходящее оборудование или проводя манипуляции подручными средствами, можно окончательно сломать смартфон, и даже в сервисе его уже не восстановят. Лучше и надежнее, что стоит сделать если смартфон перестал работать полностью или частично - это своевременно обратиться в сервисный центр и доверить свое устройство профессионалам, для проведения тщательной диагностики и последующего качественного ремонта Вашего девайса.

Что же такое диагностика мобильного телефона?

Диагностика телефона – это первый и самый важный этап в выявлении неисправностей устройства, перед осуществлением ремонта телефона, который профессионально выполнят инженеры сети сервисных центров «Smart Fix», у пользователя уточняются предположительные вероятности выхода из строя тех или иных компонентов мобильного телефона. При проведении диагностики телефона или любого другого мобильного устройств, специалистами проверяется функциональность всех внешних и внутренних модулей с целью выявления неработающих компонентов. Не стоит преуменьшать важность данного этапа в ремонте мобильного телефона, так как видимые повреждения не всегда являются причиной неисправности. Так, например, проблема с неработающей кнопкой или не включающимся гаджетом, может заключаться не только в повреждении кнопки или шлейфа, а например в отсутствием питания кнопки или других компонентов на системной плате после серьезного падения телефона или ранее попавшей влаги, которая может проявиться не сразу и со временем серьезно повредить внутренние компоненты устройства. Второй пример - это отсутствие звука при разговоре собеседник вас не слышит или вы его, появление посторонних шумов, скрипов, искажение или пропадание голоса, в первом случае проблема может скрываться как в основном или шумоподавляющем микрофоне, слуховом динамике, так и в микросхеме управления звуком (аудио-кодэке). Диагностика в сервисном центре позволяет оптимизировать временные и финансовые затраты, принять решение о целесообразности ремонта устройства. После диагностики телефона при личном обращении в сервисный центр или курьерской доставке, Вы получите экспертную оценку, полную информацию о состоянии устройства и цене на комплектующие, требующие замены. Поиск неисправности должен производиться только опытными инженерами в специализированной мастерской, с применением необходимого инструмента и оборудования, в таком случае можно расчитывать на правильно выявленную неисправность, профессиональный ремонт и долгую работу устройства в дальнейшем использовании.

Диагностику можно разделить на два вида:

• Первичная - это предварительная диагностика, которая позволяет выявить неисправности без разборки телефона. Можно увидеть основные внешние дефекты: треснут сенсорный экран или дисплей, не работает динамик, микрофон, поврежден разъем зарядки, наушников и т.п. Так же с помощью нее можно выявить проблемы в программном обеспечении или типичные проблемы определенных моделей телефонов.
• Вторичная - это детальная диагностика, которая требует разборки телефона. Во время нее тщательно осматриваются все компоненты на системной плате, проверяется целостность шлейфов, разъемов, микросхем, производиться замеры напряжений и необходимые измерения, при попадания влаги производиться чистка в ультразвуковой ванночке с применением специальных средств для очистки окислов и загрязнений, пропаивают поврежденные контакты и элементы, меняются все неисправные компоненты с последующим тестированием работоспособности устройства.

Кто мы такие?

Официальный Сервисный Центр «Smart Fix» специализирующихся только на ремонтах телефонов, ремонтах планшетов, ремонтах ноутбуков и ремонт другой портативной техники. Узкая направленность позволяет предоставлять услуги на самом высоком уровне, постоянно повышая квалификацию инженеров и обновляя оборудование. Мы принимаем на диагностику и в ремонт мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки Apple (iPhone, iPad, MacBook), Samsung Galaxy, Xiaomi, Huawei, Meizu, Sony, Microsoft, Nokia, Lenovo, Huawei, Asus, Lenovo, HTC, ZTE, HP, DELL и многих других брендов. С помощью специализированного оборудования, большого опыта инженеров выявляются причины и степень неисправности, осуществляется подбор запчастей, которые необходимо заменить, согласовывается стоимость, сроки ремонта с заказчиком и принимается решение о дальнейшем ремонте телефона, планшета, ноутбука и другой цифровой техники. В зависимости от характера неисправности, диагностика может занимать от 10 минут до 5-х суток. От того, насколько качественно, а порой и от того насколько оперативно она проведена, зависит дальнейшая работа Вашего телефона. Если в ходе диагностики будет выявлена проблема, инженер предложит несколько вариантов ремонта. Иногда можно обойтись без замены дорогостоящих деталей, но если какой-то элемент неисправен или сильно поврежден водой, его чаще всего меняют на новый. Наиболее ходовые запчасти всегда есть в наличии. Работаем только с оригинальными деталями и профессиональным оборудованием! Для очень занятых людей наш сервис предлагает услугу транспортировки телефона курьером. По вашей заявке курьер незамедлительно приедет по указанному адресу, выпишет квитанцию, заберёт устройство на диагностику и последующий ремонт, после ремонта согласует время и место доставки. Мы ценим и рекомендуем своих сотрудников, поскольку они ответственно относятся к своей работе и выполняют диагностику, ремонт и доставку качественно, профессионально и оперативно.

В Сервисном Центре « Smart Fix » Вы гарантированно получите:

• Исчерпывающую консультацию по всем видам оказываемых диагностических и ремонтных работ.
• Бесплатную диагностику при ремонте в нашем СЦ.
• Подменный телефон на время ремонта.
• Скидки до 20% на работу инженеров при сотрудничестве с сервисом на постоянной основе.
• Гарантию от 4 до 12 месяцев.
• Время ремонта от 20 минут.
• Квалифицированный ремонт любой сложности.
• Сертифицированные запчасти напрямую от производителя.

Полезные знания о диагностике неисправности мобильных телефонов, если есть минимальный опыт, специализированное оборудование и Вы все таки решились самостоятельно произвести диагностику

Для начала хотим перечислить несколько моментов, которые необходимо знать, приступая к проведению диагностики

▸ все современные телефоны имеют номинальное рабочее напряжение питания 3,6В – 3,7В. При этом на аккумуляторной батарее так же указывают аналогичное напряжение и иногда ёмкость батареи. Но, следует помнить, что полностью заряженная батарея имеет напряжение 4,2В – 4,3В. А при номинальных 3,6В большинство телефонов будут сигнализировать о разряде АКБ и просить зарядить батарею. Исходя из этого становится понятно, что для включения и нормального функционирования телефона достаточно напряжения 3,6В и даже немного менее (некоторые модели исправно работают при напряжении питания 3,3В – 3,4В но с постоянным сообщением о низком заряде). Многие же будут сами отключаться. Поэтому для нормального процесса диагностики и ремонта следует подключать источник питания минимум 3,7В – 3,8В, а лучше 4,0В – 4,2В. 
▸ большинство телефонов можно включить, питая их от блока питания. Достаточно, соблюдая полярность, подключить соответствующие зажимы питающих проводов к контактам коннектора (разъёма /контактной площадки) АКБ и, как обычно, запустить телефон кнопкой включения. 

В чём отличие подключения телефона от блока питания или от штатной АКБ? Для телефона принципиальной разницы нет. А вот вы можете узнать несколько моментов.

Если телефон включен и находится в дежурном режиме (т.е. ни один из вышеперечисленных модулей в данный момент не активен), потребление очень мало и составляет единицы миллиампер. Периодически проскакивают всплески в момент обмена данными телефона и базовой станции. Если потребление в дежурном режиме сохраняет постоянство и составляет более миллиампера – с телефоном что-то не так.  Аккумулятор такого телефона будет преждевременно разряжаться. Чаще всего это происходит в результате попадания влаги или телефон подвергался ударам или падениям вследствие чего вышли из строя некоторые элементы. На этот параметр нужно всегда обращать внимание, иначе телефон после ремонта с оставшимся повышенным потреблением обязательно вернётся. Приступая к диагностике, кроме необходимого оборудования и материалов необходимо иметь минимальный (для начала) набор запчастей - дисплеи, шлейфы, звонки, динамики, микрофоны и т.д. Это и так понятно. Не менее важным моментом является наличие схемы электрической цепи с расположением элементов на печатной плате, желательно совместно с инструкцией по разборке/сборке. Ведь разобраться вслепую можно только с опытом и при условии частого ремонта тех или иных моделей. В таких случаях в голове откладывается расположение элементов на плате, что намного ускоряет процесс поиска неисправностей. Найти схемы мобильных телефонов можно в сети Интернет на тематических сайтах, форумах и т.д. Бывают ситуации, когда найти схему на телефон не удается. Чаще всего на очень новые модели телефонов. В таком случае практически всегда можно найти сервис-мануал (от англ. Service - manual) - сервисную инструкцию. Как правило, в ней содержится инструкция по разборке/сборке телефона и фрагменты схемы электрической цепи, а также указан (не всегда) алгоритм поиска неисправностей по основным категориям (не включается, не работает динамик/микрофон, не видит сим-карту и т.д.)

После данных манипуляций с устройством, при выявлении неисправного элемента который мешает правильной работе, производится его замена на идентичный,но рабочий и данные действия повторяются заново. При правильно определенной неисправности и последующем ремонте, работоспособность смартфона восстанавливается и устройство передается в отдел технического контроля на тестирование и в последующем на выдачу заказчику. На этом и заканчивается наша диагностика. 

 Для уточнения деталей звоните по следующим номерам: 
+375 33 6 999 230, +375 25 6 999 233, +375 29 1 999 233.